นโยบายความเป็นส่วนตัว 68thb – ปกป้องข้อมูลของคุณทุกขั้นตอน

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ 68thb ("เรา" "ของเรา") เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ("คุณ" "สมาชิก") เมื่อคุณใช้บริการบนแพลตฟอร์ม 68thb.bet รวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

68thb ดำเนินการภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูล เราเชื่อว่าความไว้วางใจของคุณคือรากฐานสำคัญของความสัมพันธ์ระหว่าง 68thb กับสมาชิกทุกคน ดังนั้นเราจึงมุ่งมั่นที่จะโปร่งใสในทุกขั้นตอนของการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล

การที่คุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ 68thb ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมซัพพอร์ตของ 68thb เพื่อขอความช่วยเหลือในการดำเนินการที่เหมาะสม

68thb เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เราจัดเก็บออกเป็น 3 กลุ่มหลัก ดังนี้

ก. ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลตามบัตรประชาชน
• วันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันว่าอายุ 18 ปีขึ้นไป)
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานอยู่ในประเทศไทย
• ที่อยู่อีเมลที่สามารถเข้าถึงได้
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร หมายเลขพร้อมเพย์ หรือข้อมูล TrueMoney Wallet
• สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่นๆ (เมื่อมีการร้องขอ KYC)

ข. ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ชนิดและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• หน้าเพจที่เยี่ยมชม ระยะเวลาการใช้งาน และเส้นทางการนำทาง
• ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน
• ข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม

ค. ข้อมูลจากแหล่งบุคคลที่สาม

• ข้อมูลจากผู้ให้บริการการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อยืนยันธุรกรรม
• ข้อมูลจากระบบตรวจสอบการฉ้อโกงและการป้องกันการฟอกเงิน (AML)
• ข้อมูลจากพันธมิตรด้านการยืนยันตัวตน (Identity Verification)

68thb ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น โดยทุกการใช้งานมีฐานทางกฎหมายรองรับตาม PDPA

หากเราต้องการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ที่ไม่ได้ระบุไว้ข้างต้น 68thb จะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าและขอความยินยอมใหม่ตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด

68thb จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่เราอาจต้องแบ่งปันข้อมูลดังนี้

• ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: บริษัทที่ทำงานร่วมกับ 68thb ในการให้บริการ เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการระบบคลาวด์ ซึ่งทุกรายลงนามในสัญญาเก็บรักษาข้อมูลอย่างเคร่งครัด
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องขอที่ถูกต้องตามกฎหมายจากหน่วยงานภาครัฐ
• การป้องกันการฉ้อโกง: การแบ่งปันข้อมูลกับระบบ Blacklist หรือเครือข่ายป้องกันการฉ้อโกงที่ได้รับการรับรอง เพื่อปกป้องผู้ใช้งานทุกคน
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนพร้อมกับกิจการ โดยจะมีการแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า

68thb ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดให้กับคุณ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก

• คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การล็อกอิน การรักษาเซสชัน และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance): เก็บข้อมูลการใช้งานโดยไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าส่วนใดของเว็บไซต์ได้รับความนิยมและส่วนใดควรปรับปรุง
• คุกกี้เพื่อฟังก์ชันการทำงาน (Functional): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ขนาดหน้าจอ และการตั้งค่าส่วนตัวต่างๆ
• คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing): ใช้เพื่อแสดงโปรโมชันที่ตรงกับความสนใจของคุณ โดยต้องได้รับความยินยอมก่อน

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์ม 68thb

การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิ่งที่ 68thb ให้ความสำคัญสูงสุด เราใช้มาตรการด้านเทคนิคและองค์กรหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ตั้งใจ

• การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทุกรายการส่งผ่านระบบเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit ทั้งในขณะที่ส่งและเมื่อจัดเก็บในระบบ
• การควบคุมการเข้าถึง: มีเพียงพนักงานที่ได้รับอนุญาตและจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงได้ โดยทุกการเข้าถึงจะถูกบันทึก
• Firewall และระบบตรวจจับการบุกรุก: ป้องกันการโจมตีจากภายนอกตลอด 24 ชั่วโมง
• การทดสอบระบบ: มีการทดสอบ Penetration Testing โดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำทุกปี
• การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนผ่านการอบรมด้านความปลอดภัยของข้อมูลและนโยบายความเป็นส่วนตัว

ภายใต้ PDPA และนโยบายความเป็นส่วนตัวของ 68thb คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว คุณสามารถติดต่อ 68thb ได้ผ่านทางอีเมล support@68thb.bet หรือผ่านระบบแชทสดในแพลตฟอร์ม เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากมีความล่าช้า เราจะแจ้งให้คุณทราบพร้อมเหตุผล

68thb จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย
• บันทึกธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML)
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 2 ปีสำหรับการติดต่อกับซัพพอร์ต และ 90 วันสำหรับบันทึกแชท
• ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน: ระยะเวลาตั้งแต่ 30 วันถึง 2 ปี ขึ้นอยู่กับประเภทคุกกี้
• เอกสารยืนยันตัวตน (KYC): เก็บไว้ตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา 68thb จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymize) อย่างปลอดภัย

บริการของ 68thb มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปี โดยมีมาตรการดังนี้

• กระบวนการสมัครสมาชิกต้องการการยืนยันอายุ ซึ่งรวมถึงการตรวจสอบเอกสารระบุตัวตน
• หากพบว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลจากผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ 68thb จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันที
• ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานของตนได้ให้ข้อมูลกับ 68thb สามารถติดต่อเราได้ทันทีที่ support@68thb.bet

68thb อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติของเรา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะ

• แสดงประกาศที่เห็นชัดเจนบนหน้าเว็บไซต์ 68thb อย่างน้อย 7 วันก่อนมีผล
• ส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้
• แสดงการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มเมื่อคุณเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ การที่คุณยังคงใช้บริการ 68thb หลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ 68thb เก็บรักษาไว้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

หากคุณรู้สึกว่า 68thb ไม่ได้ปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือ PDPA อย่างเหมาะสม คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย อย่างไรก็ตาม เราขอให้คุณติดต่อ 68thb โดยตรงก่อน เพื่อให้เราได้มีโอกาสแก้ไขปัญหาให้กับคุณโดยเร็วที่สุด